A aceleração digital em 2021 e no futuro
Os consumidores no mundo todo gastaram quase US$ 900 bilhões no varejo on-line em 2020, quando a Covid-19 forçou restrições de circulação e novas maneiras de se obter produtos e serviços. A aceleração digital continua em 2021 para mercados e indústrias em todo o mundo.
Este relatório, o terceiro da série Percepções sobre a Recuperação, analisa o papel da Covid-19 na aceleração digital do varejo, o quanto desse gasto digital esperamos que seja permanente por país e por setor e o impacto na globalização do comércio eletrônico.
“O comércio eletrônico representou aproximadamente US$ 1 em cada US$ 5 gastos no varejo em 2020 em comparação a cerca de US$ 1 em cada US$ 7 gastos em 2019.”
Baixe o relatório do comércio eletrônico para saber mais sobre o impacto da Covid-19 no varejo e o que esperar daqui para frente.