Impulso digital en 2021 y después
2020 aceleró el comercio electrónico en todo el mundo a medida que los comercios hicieron la transición al mundo digital. Conozca las tendencias en la e-volución comercial.
En 2020, cuando el COVID-19 impuso restricciones de movilidad y nuevas formas de comprar artículos y servicios, los consumidores de todo el mundo gastaron casi $900,000,000,000 en comercios online. En 2021, esta tendencia al consumo digital continúa en todos los mercados y sectores de todo el mundo.
Este informe, el tercero de nuestra serie “Recovery Insights”, analiza la forma en que el COVID-19 contribuyó a la aceleración digital de los comercios; qué proporción de ese gasto digital esperamos que sea permanente por país y por sector, y el impacto del comercio electrónico en la globalización.
“El comercio electrónico representó aproximadamente $1 de cada $5 gastados en comercios minoristas en 2020, un aumento en comparación con aproximadamente $1 por cada $7 gastados en 2019.”
Descargue “Commerce E-Volution” para más información sobre el impacto del COVID-19 en el comercio minorista y las expectativas para el futuro.